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市人社局:为民服务解难题 真抓实改促落实

来源: 市人社局 发布时间:2019-11-25 字体:[ ]

按照“不忘初心、牢记使命”主题教育为民服务解难题的要求,市人社局注重从群众最急最忧最盼的问题入手,开展人社领域民生服务水平大提升行动,全力推进为民服务事项的整改落实。

就业帮扶更贴心。面向临近毕业季的高校学生,组织好校园宣讲与政策推介,提供形势政策、求职窍门、就业手续等专项指导。面向申请就业补贴的劳动者,简化提交证明材料手续,个人只需携带身份证,就能直享就业补贴。面向企业职工、就业重点群体、建档立卡贫困劳动力等城乡各类劳动者,深入开展各类职业技能提升培训,确保人人都有一技之长。

社保办理更便捷。贯彻落实《降低社会保险费率综合方案》(国办发〔2019〕13号),确保降低社保费率政策落实到位。城乡居民基本养老保险经办更加便捷,在参保登记、信息变更、注销登记三个环节推行证明事项告知承诺制,实现无谓证明材料不用交、重复表格信息不用填、简单业务不用跑。

权益保障更暖心。面向用人单位和劳动者,提供《劳动合同示范文本》,提供好劳动合同签订的业务指导,解决农民工等部分劳动者,不熟悉法律,小微企业劳动用工管理能力不足等问题。下大力气实施根治欠薪专项行动,对各类在建工程项目、已竣工但仍存在欠薪的工程项目进行全面清查,对政府投资项目、国企工程项目和其他有欠薪记录的在建工程项目进行检查,解决重点领域农民工欠薪问题。

服务效能更优化。提供快捷社会保障卡申领服务。将批量制发周期压缩至30个工作日以内,零星制发当日即取,快速发卡网点实现全覆盖。大力推进人社政策“看得懂”、“算的清”。通过各级人社实体大厅,基层平台、各级人社政务服务平台和社会保险公共服务平台,为广大群众提供政策解读、权益查询和待遇测算服务。面向人社行政部门和窗口单位工作人员,开展业务技能练兵比武,加快培树一批“人社通”、“问不倒”、“一口清”。